2025년서민금융진흥원 [서민금융잇다] 주요서비스-맞춤형종합상담, 비대면복합상담,이용방법,금융상담,대출서비스

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2025년서민금융진흥원 [서민금융잇다] 주요서비스-맞춤형종합상담, 비대면복합상담,이용방법,금융상담,대출서비스

무상13 2025. 3. 9. 16:19

서민금융진흥원 플랫폼 ‘서민금융 잇다’ 상세 안내

‘서민금융 잇다’는 금융위원회와 서민금융진흥원이 운영하는 종합 플랫폼으로, 저소득층과 저신용자를 위한 금융, 고용, 복지 서비스를 통합적으로 제공하며 2024년 6월 30일부터 본격적으로 운영을 시작했습니다. 이 플랫폼은 기존의 복잡한 절차를 간소화하고 비대면 서비스를 확대하여 사용자 편의를 극대화하는 것을 목표로 합니다.

주요 기능 및 특징

1. 맞춤형 금융상품 조회 및 대출 서비스

민간 및 정책 서민금융상품을 한눈에 확인할 수 있습니다. 예를 들어:
- 새희망홀씨 대출: 저소득층과 저신용자를 위한 상품
- 사잇돌 대출: 중·저신용자를 위한 상품
총 72개의 금융상품이 연계되어 있으며, 사용자는 자신의 상황에 맞는 최적의 상품을 추천받고 신청할 수 있습니다
대출 과정:
- 상품 조회 → 선택 → 서민금융진흥원 보증서 발급 → 연계 금융회사에서 대출 실행까지 원스톱으로 진행됩니다

2. 비대면 복합상담 서비스

기존에 대면으로만 제공되던 상담 서비스를 비대면으로도 이용 가능:
- 채무조정 상담: 채무 문제 해결 방안 제시
- 고용 연계 상담: 취업 지원 및 고용 정보 제공
- 복지 상담: 정부 복지 혜택 연결.
화상 전화 상담을 통해 종합적인 생활 지원을 받을 수 있습니다.

3. 사후관리 및 추가 지원

대출 후에도 재무 상황에 따라 추가적인 A/S 상담을 제공합니다.
불법 사금융 피해 방지와 법률 지원도 포함되어 있어 안전한 금융 환경을 제공합니다.

이용 방법

‘서민금융 잇다’는 PC와 모바일에서 모두 이용할 수 있으며, 스마트폰 앱 설치를 통해 더욱 간편하게 사용할 수 있습니다.

1. 플랫폼 접속

웹사이트 또는 앱을 통해 접속 후 개인정보 입력 및 동의 절차를 완료합니다.

2. 맞춤형 상품 추천

개인의 신용 상황과 소득 수준에 따라 적합한 상품이 자동으로 추천됩니다.

3. 대출 신청

추천받은 상품 중 선택 후 필요한 서류를 온라인으로 제출하면 보증서 발급과 대출 실행이 이루어집니다

기대 효과

‘서민금융 잇다’는 다음과 같은 긍정적인 변화를 가져올 것으로 기대됩니다:

금융 접근성 향상: 복잡한 절차 없이 간편하게 금융 서비스를 이용할 수 있습니다.
맞춤형 지원 강화: 개인별로 최적화된 금융상품을 추천받아 선택할 수 있습니다.
종합적인 생활 지원: 고용, 복지와 연계된 서비스를 통해 경제적 자립과 삶의 질 향상을 도모합니다.
불법 금융 피해 예방: 안전한 금융 플랫폼 사용으로 불법 사금융 피해를 줄일 수 있습니다

마치며

‘서민금융 잇다’는 저소득층과 저신용자를 위한 획기적인 플랫폼으로, 경제적 어려움을 겪는 이들에게 실질적인 도움을 제공합니다. 비대면으로 간편하게 이용할 수 있는 이 시스템은 서민들의 금융 접근성을 높이고 복잡한 절차를 간소화하여 삶의 질 향상에 기여할 것으로 기대됩니다.

사용자들은 적극적으로 플랫폼을 활용하고 피드백을 제공함으로써 더 나은 서비스를 만들어가는 데 기여할 수 있습니다. ‘서민금융 잇다’를 통해 더 많은 사람들이 안정적인 경제적 기반을 마련하길 바랍니다.

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